보고가 늦는 진짜 이유는 따로 있다

보고는 태도의 문제가 아니라 구조의 문제다.

현장에서 자주 듣는 말이 있다.

“왜 보고가 이렇게 늦습니까?”
“왜 일이 끝나고 나서야 말합니까?”

처음에는 단순히 책임감 문제라고 생각했다.
하지만 여러 번 겪으면서 알게 됐다.
보고가 늦는 데에는 다른 이유가 있다는 것을.

보고는 결과가 아니라 ‘확신’이 있어야 올라온다

현장에서 담당자는
확실하지 않은 내용을 먼저 올리는 것을 부담스러워한다.

완전히 정리되지 않은 상태,
변수가 남아 있는 상태에서는
보고 자체를 미루는 경향이 있다.

괜히 먼저 말했다가
번복되는 상황을 피하려는 심리도 작용한다.

이걸 모르면
보고 지연을 단순한 태도 문제로 오해하게 된다.

“왜 아직 보고 안 합니까?” 대신

“현재 진행 단계는 어디까지입니까?”
“확정된 부분과 미확정된 부분을 나눠서 알려주세요.”
“지금 상태 기준으로 보고해 주세요.”

완료 보고만 요구하지 않고
‘진행 보고’를 허용하는 순간
속도가 달라진다.

보고 기준이 명확하지 않으면
누구나 미루게 된다.

이 세 가지가 정리되지 않으면
보고는 개인 판단에 맡겨진다.

개인 판단은 항상 늦다.

실무에서 배운 건 단순하다.

보고는 사람의 성향 문제가 아니라
구조의 문제다.

진행 보고를 허용하고,
기준을 명확히 하면
속도는 자연스럽게 올라간다.

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