베트남 공장에서 관리자들이 가장 힘든 순간 7가지 베트남 공장에서 관리자로 일한다는 것은 단순히 생산을 관리하는 일이 아니다.사람, 문화, 일정, 문제들이 동시에 움직이는 공간이 공장이다. 현장에서 일하다 보면 유난히 무겁게 느껴지는 순간들이 있다. 관리자가 가장 힘들다고 느끼는 순간들이다. 공장은 기계보다 사람이 더 어렵다.- 베트남 공장에서 관리자는 늘 현장 한가운데 서 있다.목차말이 통하지 않는 순간이 있다생산은 급한데 사람이 부족한 순간이 온다문제는 현장인데 책임은 관리자에게 돌아 온다서로 다른 생각이 충돌하는 순간이 있다열심히 일하는 사람과 그렇지 않은 사람이 함께 존재하는 순간이 있다모든 결정을 혼자 내려야 하는 순간이 분명히 온다그래도 다시 현장으로 내려가는 순간이 있다 1. 말이 통하지 않는 순간이 있다현장에서 가장 먼저 부딪히는 .. 더보기 베트남 공장 실무, 결국 이것 하나로 정리된다 (현장 기록의 결론) 사람을 설득하기보다, 구조를 설계하는 현장. 여러 번 현장을 돌고,수없이 보고를 받고,클레임을 처리하고,납기를 맞추고,사람을 설득하며 깨달은 게 있다.실무는 기술이 아니라구조라는 것. 많은 사람들이 속도를 말한다.의지를 말하고,책임감을 말한다.하지만 현장은그보다 단순하다.구조가 없으면아무리 성실해도 무너진다.사람을 바꾸려 하면 오래 못 간다직원이 말을 안 듣는다고 느낄 때,보고가 늦다고 답답할 때,클레임이 반복될 때.처음에는 사람을 바꾸려 한다.하지만 실무는 다르다.사람은 환경에 반응한다.환경은 구조로 만들어진다.질문을 바꾸면보고가 빨라진다.기록을 남기면클레임이 줄어든다.확정 날짜를 묻는 순간“네”는 실행이 된다.이건 감정의 영역이 아니라설계의 영역이다.현장은 감정이 아니라 데이터로 굴러간다누가 잘못했.. 더보기 베트남 공장에서 한국인이 이해하기 어려운 문화 7가지 베트남 공장에서 일하다 보면 한국인이 쉽게 이해하기 어려운 문화 차이를 자주 경험하게 된다. 베트남 공장에서 일을 시작하면 처음에는 언어와 환경이 낯설다. 하지만 시간이 지나면 더 크게 느껴지는 것이 있다. 바로 문화의 차이다. 한국에서 당연하게 생각했던 일들이 베트남 공장에서는 전혀 다르게 받아들여지기도 한다. 현장에서 실제로 한국 관리자들이 가장 이해하기 어려워했던 베트남 공장의 문화들을 정리해 보았다. 목차1. 퇴사를 미리 말하지 않는 문화2. 개인 사정이 우선인 문화3. 속도보다 분위기를 중요하게 생각하는 문화4. 직접적인 표현을 피하는 문화5. 지시보다 관계를 중요하게 생각하는 문화6. 문제를 바로 말하지 않는 문화7. 일과 삶의 균형을 더 중요하게 보는 문화 1. 퇴사를 미리 말하지 않는 문.. 더보기 베트남 공장에서 한국인이 가장 당황하는 순간 7가지 베트남 공장에서 일하다 보면 한국 관리자들이 예상하지 못한 순간들을 자주 만나게 된다. 베트남 공장에서 일을 시작하면 처음에는 모든 것이 낯설다. 언어도 다르고 문화도 다르다. 하지만 진짜 당황하는 순간은 문화 차이가 아니라 예상하지 못한 현장 상황에서 찾아온다. 베트남 공장에서 실제로 일하면서 한국 관리자들이 가장 당황했던 순간들을 정리해 보았다. 목차1. 직원이 갑자기 출근하지 않는 날2. 어제까지 일하던 사람이 사라진 순간3. 생산라인 속도가 갑자기 멈추는 순간4. 직원들이 동시에 조용해지는 순간5. 지시가 전달되지 않는 순간6. 예상보다 훨씬 느린 생산 속도7. 관리자보다 직원들이 더 침착한 순간 1. 직원이 갑자기 출근하지 않는 날베트남 공장에서 가장 먼저 겪는 충격은 출근해야 할 직원이 갑자.. 더보기 베트남 공장에서 직원들이 일을 그만두는 진짜 이유 7가지 베트남 공장에서 직원들이 갑자기 일을 그만두는 이유는 생각보다 단순한 현장 문제에서 시작된다. 베트남 공장에서 일하다 보면 어느 날 갑자기 직원들이 사라지는 순간이 있다. 어제까지 같이 일하던 사람이 다음 날 출근하지 않는 일도 흔하다. 베트남 공장에서 실제로 반복적으로 나타나는 직원 퇴사의 진짜 이유를 정리해 보았다. 목차1. 갑작스러운 퇴사2. 급여보다 중요한 것3. 인간관계 문제4. 관리자와의 거리5. 작업 환경6. 생산 압박7. 문화 차이 1. 갑작스러운 퇴사베트남 공장에서는 예고 없이 퇴사하는 일이 흔하다. 특히 명절이나 농번기가 되면 인원이 갑자기 줄어들기도 한다. 2. 급여보다 중요한 것급여만으로 직원들이 회사를 선택하지 않는다. 작업 환경과 인간관계가 더 큰 영향을 주는 경우도 많다. 3... 더보기 현장에서 신뢰를 잃는 말, 얻는 말 현장은 말이 아니라 기록으로 움직인다. 현장에서 신뢰는 능력보다 말에서 시작된다. 현장에서 일하다 보면결국 남는 건 결과보다 신뢰라는 걸 알게 된다.납기는 맞출 수 있다.클레임도 해결할 수 있다.하지만 신뢰가 흔들리면같은 문제가 반복된다.신뢰는 큰 사건으로 무너지기보다작은 말 한마디에서 금이 간다.신뢰를 잃는 말“그건 제 책임이 아닙니다.”“원래 그렇게 하는 겁니다.”“저는 그렇게 들은 적 없습니다.”이 말들은 사실을 설명하는 것처럼 보이지만상대에게는 선을 긋는 말로 들린다.실무에서 책임을 나누는 건 필요하지만,관계를 끊는 말은 위험하다.신뢰를 얻는 말“확인해 보고 다시 말씀드리겠습니다.”“제 부분에서 놓친 게 있는지 보겠습니다.”“같이 정리해보면 좋겠습니다.”이 말은 완벽한 해결을 약속하지 않는다.대신.. 더보기 납기 관리 체크리스트 공개 납기를 지키는 조직은감각으로 운영하지 않는다.체크리스트로 운영한다. 납기는 시스템으로 관리된다 📌 목차Ⅰ. 일일 점검 5문항Ⅱ. 주간 리스크 진단표Ⅲ. 역할별 책임 매트릭스Ⅳ. 긴급 대응 프로토콜Ⅴ. 결론 – 시스템이 납기를 만든다Ⅰ. 일일 점검 5문항오늘 계획 대비 진도율은 몇 % 인가수정 요청은 몇 건 발생했는가라인별 편차는 ±10% 이내인가보고 지연 건은 없는가납기 대비 여유 일수는 며칠인가이 다섯 문항만 매일 체크해도80% 리스크는 차단된다.Ⅱ. 주간 리스크 진단표지연 예상 공정 수인력 재배치 필요 여부원부자재 도착 일정 재확인거래처 커뮤니케이션 계획주간 점검은외부 리스크를 막는다.Ⅲ. 역할별 책임 매트릭스공정 책임자승인 책임자보고 책임자최종 결정자이 네 칸이문서로 정리되어 있어야 한다.말로 .. 더보기 [늦은 결단의 비용 ①] 손절 타이밍을 놓치면 생기는 3가지 비용 대부분은 손해가 커지고 나서야 깨닫는다.정보가 부족했던 게 아니다.이미 정리해야 할 타이밍을 알고 있었기 때문이다. 1. 이미 늦은 뒤에야 보이는 신호 2. 기다림과 미련은 어떻게 다른가 3. 손절을 미루면 커지는 3가지 비용 4. 결단을 미루는 사람의 공통 심리 5. 지금 점검해야 할 기준1. 이미 늦은 뒤에야 보이는 신호신호는 항상 먼저 온다.조직에서도 마찬가지다.→ 관련 글: 〈납기를 못 지키는 조직의 공통점〉 회사가 흔들릴 때는 조짐이 있다.투자가 흔들릴 때도 신호가 있다.관계가 틀어질 때도 마찬가지다.문제는 신호가 없어서가 아니다.‘조금만 더 보자’는 말이 신호를 덮는다.그 순간부터 손실은 조용히 누적된다.2. 기다림과 미련은 어떻게 다른가 결정은 감정이 아니라 기준이다.기준을 세우는 사람은 .. 더보기 이전 1 2 3 4 ··· 52 다음
