본문 바로가기

쉼표의 서재

문장이 머무는 집


베트남 공장 직원이 말을 안 들을 때, 이렇게 생각해봐야 합니다 납기와 책임을 확인하는 순간, 실무는 말이 아니라 구조에서 달라진다.서울에서는 납기 일정이 이미 확정돼 있다. “대표는 하루에도 몇 번씩 다시 묻는다” 베트남 현장에 물어보면 답은 간단하다. “Ok.” “Được.” “Không sao.” 괜찮다고는 하는데, “이상하게 마음이 계속 걸린다” 마감이 가까워질수록 불안은 커지고, 문제는 늘 마지막에 드러난다. 그리고 그때는 이미 누가 책임져야 하는지도 모호해진다. 이 상황을 겪어본 사람이라면 아마 고개를 끄덕일 것이다. 왜 이런 일이 반복되는가이 문제는 단순히 “말을 안 듣는다”의 문제가 아니다. 제가 겪은 현장 기준으로 보면, 대부분의 오해는 세 가지에서 시작됐다. 첫째, “Yes”는 동의가 아니라 이해 표시일 때가 많다. 상대는 말을 들었다는 뜻.. 더보기
한국을 떠난 이유, 베트남에서 배운 것 완벽하지 않아도, 사람은 먼저 일한다. 베트남 공장의 하루. 한국을 떠날 때 나는 대단한 결심을 한 사람이 아니었다. 실패를 인정하지 못해 도망친 것도 아니고, 더 큰 기회를 찾아 떠난 것도 아니었다. 그저 어느 순간부터 숨이 막혔다.열심히 일했고, 맡은 일은 끝까지 책임졌고, 기준을 어긴 적도 없었다. 그런데 이상하게도 해가 갈수록 더 빨라져야 했고, 더 완벽해져야 했고, 더 괜찮은 얼굴로 버텨야 했다. 힘들다는 말은 능력이 부족하다는 뜻처럼 취급됐고, 잠깐 멈추는 건 게으름으로 해석됐다. 그렇게 사는 게 당연한 줄 알았다. 다들 그렇게 사니까, 버티는 사람이 결국 살아남는 거라고 배워왔으니까.베트남에서 일하는 지금, 나는 매일 완벽하지 않은 현장을 마주한다. 일의 속도는 일정하지 않고, 사람은 자주.. 더보기